Nuestros consejos para encuestas acertadas
La calidad de su encuesta a llevar a cabo depende decisivamente de la planificación y atención durante la encuesta.
Los factores de éxito más importantes de una encuesta son los siguientes:
- Calidad de las preguntas
- Alta cuota de participación
Así usted arregla las preguntas correctas:
- Trate de mantener la menor cantidad de preguntas.
- Concéntrese en lo esencial.
- Formule las preguntas tan simples y cortas como sea posible.
- No use negaciones.
- Trate en cada caso un tema.
- Formule las preguntas importantes al principio.
Cómo aumentar la cuota de participación:
Los participantes estarán dispuestos a participar en una encuesta si el beneficio que esperan de ésta es para ellos en una relación favorable con los gastos subjetivos calculados. Entre estos gastos al encuestado le importa:
- El tiempo invertido en responder la encuesta
- El esfuerzo mental para responder cada pregunta
- El riesgo a perder el anonimato
El participante ve su beneficio dependiendo del tipo de encuesta por lo siguiente:
- Sentir la participación en un proceso de la organización
- Su opinión importa e influye en la toma de decisiones
- Sentir la solidaridad
Utilice los siguentes factores y posibilidades de motivación:
- Invitación personal
- Informaciones suficientes para explicar la encuesta y su objetivo
- Cuestionarios breves
- La explicación, como asegura el anonimato
- Sorteo de premios entre los participantes
- Representación de la cuota de retorno durante la encuesta
askallo ofrece amplias posibilidades para aumentar la cuota de participación. Aparte de mails de invitación personalizados usted también puede recordar a los participantes varias veces a participar durante la encuesta.
En encuestas del empleado, la evaluación comparativa de diferentes unidades de organización, puede extraer ambición deportiva. Utilice también la posibilidad de presentar un informe enfocado en el cual un grupo de empleados elegido sea evaluado y comparado por ejemplo con la empresa total.
