FAQ: Realizar encuestas

Contenido:

¿Cuál es la diferencia entre encuestas abiertas y cerradas?

  • Encuesta abierta:
    Una encuesta abierta no requiere legitimación. Generalmente puede participar cualquier persona, que conoce el enlace para la encuesta. Este enlace lo puede publicar en su página web o enviar por correo electrónico.

    Encuesta cerrada:
    Solo personas invitadas, que han sido registrados en un registro de perticipantes, pueden participar en encuestas cerradas. Cada participante es legitimado por un código de acceso generado especialmente por él. Este código se transmite automaticamente de askallo por un enlace especial en el correo de invitación.

¿Cuando un participante ha cancelado la encuesta, puedo revisar los datos de su cuestionario?

  • No, no puede revisar los datos del cuestionario en el caso de que el participante ha cancelado su sesión. Esos datos no están a su disposición. Al enviar el cuestionario los participantes dan su acuerdo con el uso de sus datos, igual como sería en una encuesta de papel con la entrega o el envío del cuestionario llenado. En caso de cancelar la encuesta el participante no da su menciona su acuerdo explícito.
    Sin embargo Usted puede mandar un correo recordatorio, para así recordar las personas afectadas a participar en su encuesta.

¿Puedo responder en forma personalizada?

  • Si, Usted puede realizar una encuesta en un circuito cerrado de usuarios. Cada participante recibe un código de acceso individual. Con nuestro sistema de invitación se genera automaticamente un correo de invitación, que puede ser personalizado. Este correo lleva el código de acceso correspondiente dentro del enlace para iniciar la encuesta.

¿Puedo revisar, quién respondió como?

  • No, no puede revisar quién ha entregado cual cuestionario. Puede garantizar a sus encuestados anonimato completo. Nosotros somos el "tercero neutral", cuando Usted quiere realizar encuestas en un círculo cerrado de participantes. Reenviamos los cuestionarios entregados siempre de forma anónima al organizador de la encuesta. De este modo hacemos imposible una referencia a los participantes invitados.

    Alternativa: Usted puede preguntar por los datos personales directamente en su cuestionario, por ejemplo preguntando por el nombre y la edad del participante en la primera parte de la encuesta.

¿Puede el participante continuar con un cuestionario, cual ya ha cancelado?

  • Si, los participantes pueden cargar el cuestionario cancelado de nuevo abriendo otra vez el enlace. Luego pueden continuar con la encuesta o empezar de nuevo.

¿Se puede volver a utilizar encuestas que ya han sido creadas (repetición para encuestas anuales o periódicas)?

  • Si, en cualquier momento puede abrir un nuevo interrogatorio en base de una encuesta terminada.

¿Puedo, durante la duración de la tarifa, llevar a cabo tantas encuestas (paralelamente o una después de la otra) como quiero?

  • Si, Usted puede llevar a cabo una encuesta paralela a otra encuesta o una después de la otra. No hay limitación en la cantidad de las encuestas que desea realizar.

¿Es posible la importación de datos de direccion?

  • Si, Usted puede importar datos de direcciones (en forma de listas de direcciones) a askallo (en formato CSV) y así generar listas de participantes para usarlas, si desea, en demás encuestas.

¿En cuáles idiomas puedo realizar mis encuestas?

  • Minimo estos idiomas siguientes serán apoyados por el sistema de askallo:

    Danés, alemán, inglés, finlandés, francés, italiano, holandés, noruego, portugués, sueco, español.

    Además: afrikaans, albanés, catalán, feroés, gaélico de Escocia, gaélico de Irlanda, islandés, retoromano, suahili, valón, vasco.

¿Puedo prolongar la duración de una encuesta también posteriormente?

  • Usted puede prolongar la duración de una encuesta - mientras todavía esté activa - en todo momento. Sólo modifique la fecha final.