FAQ: Tarif/Anmeldung

Inhalt:

Wann läuft das kostenlose FIRST-STEP-Paket aus?

  • Das kostenlose FIRST-STEP-Paket können Sie 4 Wochen in vollem Funktionsumfang nutzen und askallo testen.
    Sie können innerhalb der Laufzeit jederzeit auf eines unserer Produkte wechseln.

Werden meine Daten bei einem Produktwechsel gelöscht?

  • Nein, die Daten werden nicht gelöscht. Sie bleiben Ihnen bei einem Wechsel in ein höheres Produkt erhalten.

Ab wann kann ich meinen Zugang nutzen und mit askallo arbeiten?

  • Ihr Account steht Ihnen nach der Aktivierung sofort zur Verfügung.

Wann beginnt die Laufzeit und somit die Nutzung meines Accounts bei askallo?

  • Die Laufzeit Ihres gewählten Pakets beginnt mit dem Tag der Buchung.

Bietet askallo individuelle Angebote, wenn meine Anforderungen nicht mit dem Lizenzmodell übereinstimmen?

  • Sprechen Sie uns an! Wir erarbeiten gerne gemeinsam mit Ihnen ein genau für Sie passendes Leistungspaket.

Bietet askallo Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung der Umfragen?

  • Sprechen Sie uns an! Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren geplanten Umfragen. Wir bieten an:
    • Beratung bei der Durchführung von Umfragen
    • Erstellung und Durchführung von Umfragen
    • Erfassung von Fragebögen in Papierform, auch in größeren Stückzahlen
    • Aufbau eines Serversystems in Ihren Räumlichkeiten
    • individuelle Aufbereitung der Umfrage-Ergebnisse nach Ihren Anforderungen
    • Unterstützung zur Offline-Erfassung

In welcher Form soll ich Ihnen meine Immatrikulationsbescheinigung zukommen lassen?

  • Sie können uns Ihre aktuelle Immatrikulationsbescheinigung gerne per E-Mail (service@askallo.de) zukommen lassen.

Kann ich Rückläufer hinzubuchen, wenn ich mehr benötige?

  • Ja, Ihren Rücklaufspeicher können Sie jederzeit in Ihrem Account erweitern.

Kann beim kostenlosen FIRST-STEP-Paket Antwortspeicher hinzugebucht werden?

  • Nein, Sie müssen auf ein höheres Produkt wechseln, um mehr Antwortspeicher zu erhalten, bzw. hinzubuchen zu können. Das FIRST-STEP-Paket ist eine Testversion und daher nicht erweiterbar.

Gibt es eine Begrenzung hinsichtlich der Umfragen und der darin enthaltenen Anzahl an Fragen in den verschiedenen Produkten?

  • Nein, die Produkte besitzen keine Begrenzung hinsichtlich der Umfragen, Fragebogen, Fragen oder Teilnehmer.